Izkušnje strank ne prepuščajte naključju

Zgradite sistem, ki deluje!

"Poskrbite za svoje stranke, sicer bo zanje poskrbel nekdo drug

Za lastnike, vodje in vse, ki želite, da stranke kupujejo hitreje in pogosteje.

Navdušite svoje stranke, povečajte ugled vaše blagovne znamke, izboljšajte prodajo in razvijte zmagovalno storitveno kulturo.

Preberite, zakaj nezadovoljstvo strank pomeni izgubo prihodkov in kako lahko dobro zasnovan sistem to spremeni: link

Kaj lahko storim za vas

Svetovanje CX / CS

- Diagnostika
- Sistem dela s strankami
- CX / CS leadership
- Implementacija

Več...

Delavnice

in usposabljanja za boljši odnos do strank in večjo prodajo, delo v trgovini, reševanje problemov, pritožb/ reklamacij...

Več...

Delo v trgovini

Pravilniki, urejenost, merchandising, nadzor in celostna podoba vaših prodajnih mest...

Več...

Knjiga: (Ne)prijetna izkušnja

Priročnik, ki ga mora prebrati vsak, ki dela s strankami. Naučite se, kako obvladovati kritične situacije in graditi dolgoročno zaupanje strank.

Več...

Želite sodelovati z mano?

Če želite preveriti, kje so vaši izzivi pri delu s strankami

in kaj bi imelo največji učinek glede na vašo situacijo,

rezervirajte strateški pogovor.

V 30 minutah se bova pogovorila o vaših:

problemih, ki jih zaznavate,

konkretnih priložnostih za izboljšave,

in kakšni bi bili naslednji koraki.

Zato rezervirajte strateški klic (brez obveznosti) za izboljšanje CX v 30 minutah:

Pridružite se moji e-listi

Prijavite se na prejemanje novic - obvestil o novostih, različnih dogodkih, akcijah.

Ugodnosti, ki jih na ta način dobite.

Ob prijavi tudi dostop do poglavja iz moje knjige (Ne)prijetna izkušnja

Ekskluzivne vsebine in vpogledi, ki jih ne objavljam nikjer drugje
Praktični nasveti in ideje, ki jih lahko takoj uporabite
VIP dostop do novih projektov, ponudb ali storitev
Občasni “behind the scenes” pogled v moje delo in razmišljanje
Posebne ugodnosti ali bonusi, rezervirani samo za naročnike (npr. popusti ali early bird)

Vaše prijave se ne da shraniti. Prosim, poskusite ponovno.

Uspešno ste se prijavili.

Vpišite se na mojo listo za prejemanje novic

Ime

Priimek

E-naslov (e-mail)

Na primer: abc@xyz.com

Strinjam se z obdelavo podatkov za namene prejemanja vaših e-novic. Seznanjen/a sem in sprejemam splošne pogoje (povezava spodaj).

PS: Spoštujem vašo zasebnost, zato boste od mene dobili zgolj informacije in obvestila o novostih in dogodkih. Odjavite se lahko kadarkoli.

Kot platformo za trženje uporabljamo Brevo. Z oddajo tega obrazca se strinjate, da se osebni podatki, ki ste jih posredovali, prenesejo na družbo Brevo za obdelavo v skladu z Brevo's Privacy Policy.

Izkušnje strank ne prepuščajte naključju

Navdušite svoje stranke, povečajte ugled vaše blagovne znamke, izboljšajte prodajo in razvijte zmagovalno storitveno kulturo.

Kaj lahko storim za vas

Svetovanje CX / CS

Delavnice

Delo v trgovini

Knjiga: (Ne)prijetna izkušnja

Želite sodelovati z mano?

Pridružite se moji e-listi

Prijavite se na prejemanje novic - obvestil o novostih, različnih dogodkih, akcijah.Ugodnosti, ki jih na ta način dobite.Ob prijavi tudi dostop do poglavja iz moje knjige (Ne)prijetna izkušnja

Prijavite se na prejemanje novic - obvestil o novostih, različnih dogodkih, akcijah.

Ugodnosti, ki jih na ta način dobite.

Ob prijavi tudi dostop do poglavja iz moje knjige (Ne)prijetna izkušnja