Politika varstva osebnih podatkov
Cenimo zasebnost - lastno in vašo. Zato posvečamo posebno pozornost tudi varovanju in zaščiti vaših podatkih. Vsi vaši osebni podatki, njihovo pridobivanje in uporaba so del Splošnih pogojev in jih lahko razlagate le v povezavi z njimi.
Osebne podatke zbiramo, obdelujemo in varujemo v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, Zakonom o varstvu osebnih podatkov, Evropsko uredbo o varstvu osebnih podatkov ter drugimi zakoni, ki urejajo naše poslovanje.
Delamo z željo, da lahko vsak uporabnik pozna, razume ter uživa svoje pravice na tem področju. Ves čas se trudimo, da bi spletno ponudbo in uporabo strani izboljšali, da bo lažja za uporabo.
S podatki upravlja podjetje Borut Zoran s.p. (v nadaljevanju upravljalec).
Oblike sodelovanja
Naše storitve lahko uporabljate kot:
neregistrirani uporabnik (z vašim soglasjem bomo ob obisku naših strani s piškotki zbirali podatke z namenom zagotavljanja nemotenega delovanja in izboljševanja funkcionalnosti ter uporabniške izkušnje, varnosti, anonimnega štetja števila uporabnikov na spletnem mestu)
naročnik na e-novice (naše storitve uporabljate kot neregistrirani uporabnik, edini osebni podatek, ki nam ga zaupate je vaš elektronski naslov in potrditev naročila na e-novice, da jih želite prejemati na vaš naslov. Drugih podatkov v tem primeru o vas ne zbiramo. Na naše e-novice se lahko vedno odjavite (povezava do odjave je v vsakih e-novicah).
Podatke o vas pridobivamo na več načinov, ko:
- nam pošljete povpraševanje po e-pošti
- oddate naročilo
- stornirate naročilo
- se naročite na naše e-novice
- pregledujete naše vsebine
- ko objavite vprašanje, komentar ali oceno kateregakoli izmed naših izdelkov
- ko nam posredujete različna vprašanja, zahtevo za reklamacijo, vrnete izdelek, ...
- z nami komunicirate preko družbenih omrežij
- iz drugih virov
Google, Facebook in druga družbena omrežja ter oglaševalske agencije nam posredujejo podatke, za katere ste jim to dovolili.
Kaj delamo s podatki o vas
Podatke o registriranih uporabnikih in kupcih ter nakupih zbiramo za:
- zagotavljanje naših zakonskih obveznosti (na primer za vodenje finančnih in poslovnih knjig),
- izvedbo vaših naročil
- za profiliranje kupcev, ki omogoča prikaz potrebam posameznega kupca primernejših ponudb - tako na spletnih straneh kot v naših e-sporočilih
- za analize poslovanja, planiranje, spremljanje statistik, obnašanja kupcev ter obiskovalcev in podobno, pri čemer so uporabljeni podatki anonimni
Podatke o naročilih na naše e-novice zbiramo z namenom, da vam lahko na želeni naslov e-novice tudi dostavimo.
Kdo ima dostop do vaših osebnih podatkov
Poleg nas lahko vaše osebne podatke uporabljajo tudi naši zaupanja vredni partnerji, ki jih potrebujemo pri izvedbi, skladno z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov in Evropsko uredbo o varstvu osebnih podatkov. Vaše osebne podatke lahko v nekaterih primerih posredujemo tudi v države, ki niso članice Evropskega gospodarskega prostora. Upravljalec pri vsakem partnerju skladnost poslovanja z zakonodajo EU in Slovenije preveri pred vključitvijo na naše strani. Po vključitvi izpolnjevanje pogojev aktivnih partnerjev preverjamo vsaj dvakrat letno. V primeru neskladnosti bomo njihove storitve nemudoma izključili.
Vaše osebne podatke posredujemo:
- dostavnim službam posredujemo podatke, ki jih potrebujejo za prevoz in oddajo naročila, če vam dostavljajo naročeno blago.
- v primeru, ko vaše naročilo vključuje izdelke, ki so na zalogi pri dobavitelju, mu posredujemo podatke, ki jih potrebuje za pripravo pošiljke z vašim naslovom za dostavo in vsebino naročila
dobaviteljem in pooblaščenim serviserjem, če reklamacije ali vprašanja, pri katerih potrebujemo njihovo sodelovanje, urejate preko nas
- Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska, kot neodvisni upravljavec osebnih podatkov in ponudnik storitev vaše osebne podatke obdeluje skladno z njihovo politiko zasebnosti. Na strani Google uporaba podatkov lahko preverite vse o tem kako Google:
skrbi za zaščito vaših podatkov ter vam omogoča nadzor nad njimi, katere podatke zbira, zakaj jih zbira in kako jih lahko posodobite, upravljate, izvozite in izbrišete, uporablja vaše podatke za prilagajanje prikaza oglasov, vaše podatke deli s tretjimi partnerji, ki uporabljajo Googlove oglaševalske sisteme ze prikazovanje oglasov in merjenje uspešnosti oglaševalskih akcij na spletnih mestih in v aplikacijah ter zagotavlja skladnost s predpisi Evropske Unije
- Meta Ltd, Grand Canal Square 4, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02 X525, Irska
- pooblaščenim ustanovam, če tako zahteva zakon (sodišče, ipd.)
Vsi partnerji, ki imajo dostop do osebnih podatkov, so zavezani skrbnemu ravnanju z osebnimi podatki skladno z zakonodajo. Posredujemo jim le podatke, ki so nujni za uspešno izvedbo naročila, prodajnega procesa ali druge dogovorjene aktivnosti.
Vaših podatkov v nobenem primeru ne posredujemo nepooblaščenim tretjim osebam.
Roki hrambe osebnih podatkov
Vaše osebne podatke bomo hranili in obdelovali v obsegu, ki je potreben za uresničevanje namenov obdelave in dokler bo to potrebno za zaključek naročenih ali dogovorjenih aktivnosti, ter potem v okviru zastaralnih rokov za obveznosti, ki bi lahko izvirale iz obdelave teh osebnih podatkov, še posebej, ko je obdelava osebnih podatkov potrebna v okviru sklenitve oziroma izvedbe pogodbe.
Podatke, ki so pridobljeni na podlagi privolitve, hranimo do preklica.
V primerih, ko je rok hrambe osebnih podatkov zapovedan z zakonom, podatke hranimo v skladu z zakonsko zapovedjo.
Zagotavljanje varnosti
Na naših spletnih straneh uporabljamo več varnostno zaščitnih sistemov, ki zagotavljajo ustrezno zaščito pred izgubo, razkritjem, neželenim spreminjanjem ali zlorabo podatkov. Za prenose vseh osebnih podatkov uporabljamo tehnologijo SSL, ki skrbi za kodiranje vseh informacij.
Dostop do zbranih osebnih podatkov imajo le pooblaščene osebe (zaposleni, pogodbeni partnerji) z uporabniškim imenom in geslom.
Piškotki
Delovanje naših spletnih strani je brez naših piškotkov praktično nemogoče. Če ne želite imeti naših piškotkov na vašem računalniku, ne pozabite, da je shranjevanje piškotkov pod popolnim nadzorom vašega brskalnika. Z izbiro ustreznih opcij v vašem brskalniku lahko shranjevanje piškotkov po želji kadarkoli omejite ali onemogočite, piškotke na vaši napravi pa lahko kadarkoli trajno zbrišete.
Naša spletna stran je le ena izmed nekaj milijard strani, na katerih lahko na vašo napravo dobite tudi piškotke Google in družbenih medijev, oziroma le te vaš piškotek ob obisku naše strani preberejo. Te strani lahko tako zbrane podatke uporabljajo za različne namene, od analitike, oglaševanja, pa do izboljšave svojih produktov.
